algemene voorwaarden

1. definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • The Outfitclub: de onderneming die een circulair kledingconcept aanbiedt voor kinderen
  • Member: een natuurlijke persoon die een abonnement heeft bij The Outfitclub
  • Pre-member: een gebruiker zonder abonnement die incidenteel kleding leent
  • Item: een kledingstuk dat door The Outfitclub ter beschikking wordt gesteld
  • Abonnement: het maandelijkse lidmaatschap waarmee een Member gebruik maakt van The Outfitclub

2. toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen The Outfitclub en de gebruiker (Member en Pre-member), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. abonnement

Het abonnement bedraagt €26,- per kind per maand.

Het abonnement wordt aangegaan voor een minimale periode van 12 maanden.

De betaling verloopt via automatische incasso.

De incasso vindt maandelijks plaats rond de 25e van de maand.

Na afloop van de initiële abonnementsperiode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd.

Opzegging is mogelijk tot één maand voor het einde van de lopende abonnementsperiode.

Na verlenging kan het abonnement maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

Tussentijdse beëindiging binnen de eerste 12 maanden is niet mogelijk, tenzij The Outfitclub anders besluit.

3a. balans collectie

The Outfitclub behoudt zich te allen tijde het recht voor om de samenstelling van de collectie te bepalen en aan te passen, waaronder de verhouding tussen nieuwe en pre-loved items.

The Outfitclub kan deze balans naar eigen inzicht bijsturen, zonder dat hieraan rechten kunnen worden ontleend door de gebruiker.

Gebruik en spreiding binnen de collectie

The Outfitclub hanteert een gebalanceerde samenstelling van nieuwe en pre-loved items en verwacht van Members dat zij hier op een redelijke wijze gebruik van maken.

Medewerkers van The Outfitclub hebben te allen tijde het recht om Members te begeleiden en, indien nodig, bij te sturen in hun selectie van items, indien er sprake is van een onevenredige keuze voor uitsluitend nieuwe items, zowel binnen één leenbeurt als herhaaldelijk over meerdere leenbeurten.

The Outfitclub behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen de selectie van items te beperken of aan te passen, teneinde de balans binnen het circulaire systeem te waarborgen.

4. gebruik van items

De gebruiker dient zorgvuldig om te gaan met de geleende items.

Normale slijtage en gebruikssporen die passen bij het doel van de kleding worden niet als schade aangemerkt.

De gebruiker blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de items zolang deze niet zijn geretourneerd aan The Outfitclub.

Maximale leenwaarde

De totale waarde van de door een Member gelijktijdig geleende items mag per leenbeurt niet hoger zijn dan de waarde van het jaarabonnement (€312,-).

The Outfitclub behoudt zich het recht voor om hierop te controleren en, indien nodig, de selectie van items te beperken.

5. schade, verlies, en waardebepaling

In geval van verlies, niet-retourneren of schade als gevolg van nalatigheid of onzorgvuldig gebruik, is de gebruiker een vergoeding verschuldigd.

Deze vergoeding is gelijk aan de door The Outfitclub vastgestelde waarde van het item.

De waarde van een item wordt door The Outfitclub vastgesteld en kan onder andere gebaseerd zijn op:

  • oorspronkelijke retailprijs
  • pre-loved marktwaarde
  • zeldzaamheid, kwaliteit en staat van het item
  • circulaire waarde binnen het systeem

De door The Outfitclub vastgestelde waarde is bindend.

6. gebruik zonder abonnement (pre-members)

Pre-members kunnen items lenen zonder abonnement.

Bij het meenemen van een item betaalt de Pre-member een borg, gebaseerd op de door The Outfitclub vastgestelde waarde.

Daarnaast geldt:

  • huur €2,- per item per week
  • minimale leentermijn van 8 weken (€16,- per item)

De huur loopt door totdat het item fysiek is ontvangen door The Outfitclub.

Een lopende week wordt altijd volledig in rekening gebracht.

De borg wordt terugbetaald nadat het item in goede staat is ontvangen.

7. betaling

De abonnementskosten worden maandelijks vooruit geïncasseerd via automatische incasso rond de 25e van de maand.

Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd, wordt een tweede incassopoging gedaan en ontvangt de gebruiker een betalingsherinnering.

Bij uitblijven van betaling behoudt The Outfitclub zich het recht voor om:

  • het gebruik van de dienstverlening per direct op te schorten 
  • het lenen van nieuwe items te blokkeren 
  • het ruilen van bestaande items niet toe te staan 
  • openstaande items terug te vorderen 

Zolang er sprake is van een betalingsachterstand, is het de gebruiker niet toegestaan om nieuwe items te lenen of bestaande items om te ruilen.

Indien betaling structureel uitblijft, kan The Outfitclub het abonnement beëindigen.

Alle redelijke kosten die voortvloeien uit het innen van openstaande bedragen, waaronder administratiekosten en eventuele incassokosten, kunnen in rekening worden gebracht bij de gebruiker.

8. retour en verzending

Een item geldt als geretourneerd zodra het fysiek is ontvangen door The Outfitclub.

Indien een item per post wordt geretourneerd, blijft de gebruiker verantwoordelijk voor het item totdat dit door The Outfitclub is ontvangen.

The Outfitclub faciliteert verzending via Boxo.

Indien een zending verloren raakt, beschadigd raakt of niet aankomt, blijft de gebruiker verantwoordelijk en is artikel 5 van toepassing.

9. aansprakelijkheid

The Outfitclub is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleende items.

De aansprakelijkheid van The Outfitclub is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de gebruiker is betaald voor het betreffende gebruik.

10. overmacht

The Outfitclub is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.

11. toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.